相続税申告や還付のお客さまの声

岡野相続税理士法人のお客様満足度

  • WEB面談プランで相続税申告された70代女性の声

    WEB面談プランで相続税申告された70代女性の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足
    【業務内容に関しての満足度】満足
    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    初めての経験でしたが、家にいながらでも手続きできるのは便利だと感じました。

  • WEB面談プランで相続税申告された40代男性の声

    WEB面談プランで相続税申告された40代男性の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足
    【業務内容に関しての満足度】満足
    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

  • WEB面談プランで相続税申告された50代男性の声

    お客様の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】やや満足
    【業務内容に関しての満足度】やや満足
    【相続税申告全体を通しての満足度】やや満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    外出する必要がなく楽であった。
    書類を送った際に着いたことの返答がなかったことは不安を感じた。
    他も比較したわけではないのでわからないが、おおむね満足です。再調査がないことを願いたいですね。

  • WEB面談プランで相続税申告された50代女性の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足
    【業務内容に関しての満足度】満足
    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    WEB面談はわざわざ出向かなくてもきちんとわかりやすく説明いただけるがとても良かったです。気になることは何もありませんでした。
    わかり易くゆっくり説明いただきありがたかったです。
    多分数年後にはまた相続が発生します。そのさいにはまたよろしくお願いいたします。
    西潟さん、藤井さんありがとうございました。

  • WEB面談プランで相続税申告された60代女性の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足
    【業務内容に関しての満足度】満足
    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    事務所に行く時間、手間が省け、また、コロナ感染の不安もあったため、WEB面談はとても助かりました。WEB割引もしていただき、有難いです。スタッフの方はとても丁寧な対応で、感じがよく、気持ちのよい面談でした。質問にもわかりやすく答えて頂きました。有難うございました。

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