お客様の声

岡野相続税理士法人のお客様満足度

WEB面談プランで相続税申告された30代男性の声

WEB面談プランを使った相続税申告の感想

【担当者の対応】満足
【業務内容に関しての満足度】満足
【相続税申告全体を通しての満足度】満足

WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

コロナが心配だったので、Web面談が選択できて安心でした。また、子供がぐずるときもありましたが、優しい対応してくださり助かりました。
WEB面談プランで相続税申告された60代男性の声

WEB面談プランを使った相続税申告の感想

【担当者の対応】満足
【業務内容に関しての満足度】満足
【相続税申告全体を通しての満足度】満足

WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

担当の光山さんには大変いいお仕事をしていただきました。又次回もよろしくお願いします。
WEB面談プランで相続税申告された60代男性の声

WEB面談プランを使った相続税申告の感想

【担当者の対応】満足
【業務内容に関しての満足度】満足
【相続税申告全体を通しての満足度】満足

WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

・良かったのは自宅にいながら済ませられ楽だったこと、たまたま外出のはばかれる時期でも安心だったこと。費用も安めだったことです。
・スタッフはとても感じのよい方でした。Ｗｅｂ面談もメールでも。
・今回はどうもありがとうございました。
WEB面談プランで相続税申告された50代男性の声

WEB面談プランを使った相続税申告の感想

【担当者の対応】満足
【業務内容に関しての満足度】満足
【相続税申告全体を通しての満足度】満足

WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

コロナ禍の状況でしたので、web面談は安心でしたし、料金も安く良かったです。対面と比較して説明等がわかりにくいのではと不安な部分もありましたが、事前に資料を送っていただき当日は画面でも説明を受けるので、ある程度の画面の大きさのあるパソコンタブレットであれば、全く問題はなかったです。
担当の小磯さんはレスポンスも早く、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。たいへんありがとうございました。
WEB面談プランで相続税申告された50代男性の声

WEB面談プランを使った相続税申告の感想

【担当者の対応】満足
【業務内容に関しての満足度】満足
【相続税申告全体を通しての満足度】満足

WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

Web面談でのプランであったため
1)実家と今住んでる所でも上手に、タイミングよく連絡ができたかなあと思っています。
2）必要なこと、確認したい事、申告に必要な書類は、メール・電話でやり取り出来たので、わかりやすくスピーディーでありました。
3)ご担当の方にはメール等で早めに対応してくださり、大変助かりました。