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お客様の声

岡野相続税理士法人のお客様満足度

  • WEB面談プランで相続税申告された60代女性の声

    お客様の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】やや満足

    【業務内容に関しての満足度】やや満足

    【相続税申告全体を通しての満足度】やや満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    自宅でできる(時短)

  • WEB面談プランで相続税申告された60代男性の声

    お客様の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足

    【業務内容に関しての満足度】満足

    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    マークしていただく場所がずれていました

  • WEB面談プランで相続税申告された50代男性の声

    お客様の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】やや満足

    【業務内容に関しての満足度】やや満足

    【相続税申告全体を通しての満足度】やや満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    一つ一つていねいにわかりやすく説明していただけたので良かったです。
    9月上旬にWEB面談をしてから2か月たっても連絡がなかったので不安になりTelしてしまいました。電話したら、すぐに(3日後)書類が送られてきました。

  • WEB面談プランで相続税申告された70代男性の声

    お客様の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足

    【業務内容に関しての満足度】満足

    【相続税申告全体を通しての満足度】やや満足

    WEB面談プランを選択してよかった点や、当事務所へのメッセージ

    新型コロナ禍の折、面談に伺う必要が一度もなかったことはとても良かった。ベルフェイスのシステムは、資料の説明をポップアップ画面で受ける際。担当者のマークした部分がずれていることがありました。Zoomを使っている私には、応答の遅さ、画面の大きさに若干不満がありました。

  • WEB面談プランで相続税申告された40代男性の声

    WEB面談プランを使った相続税申告の感想

    【担当者の対応】満足

    【業務内容に関しての満足度】満足

    【相続税申告全体を通しての満足度】満足

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